Last updated: 14 de julio de 2026
Esta política de privacidad explica cómo AZUL BERG SARL ("Azul Berg", "nosotros") recopila, usa y protege tus datos personales cuando visitas azulberg.com o te pones en contacto con nosotros. Somos los responsables del tratamiento de la información descrita aquí.
Quiénes somos
AZUL BERG SARL, Tamraght, Aourir, Agadir Ida-Outanane, Souss-Massa, Morocco. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escríbenos a azul.berg.tamraght@gmail.com.
Qué recopilamos
Solo recopilamos lo que necesitamos:
- La información que nos das — cuando envías una solicitud de reserva, un mensaje de contacto o una candidatura de residencia: tu nombre, tu correo, tus fechas, el tamaño de tu grupo y todo lo que quieras contarnos.
- La información recopilada automáticamente — estadísticas básicas (páginas visitadas, ubicación aproximada, dispositivo/navegador) una vez que aceptas las cookies analíticas. Consulta Cookies más abajo.
Cómo la usamos y su base legal
- Para responder a tu solicitud y organizar tu estancia o actividad — sobre la base de las gestiones realizadas a petición tuya / nuestro interés legítimo.
- Para mejorar la web y entender su tráfico — solo con tu consentimiento (cookies analíticas).
Nunca vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas.
Con quién los compartimos
Trabajamos con un pequeño número de proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra:
- Google Analytics — estadísticas de uso de la web (solo tras tu consentimiento).
- Servicio de correo — para recibir tus solicitudes y responderlas.
- WhatsApp (Meta) — si eliges contactarnos por WhatsApp, tu mensaje se gestiona según las propias políticas de Meta.
- Alojamiento / CDN — para servir la web de forma segura.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Marruecos, incluso en la UE o EE. UU., con las garantías adecuadas.
Cookies
Por defecto solo usamos cookies esenciales. Las cookies analíticas se activan solo si las aceptas en nuestro banner de cookies — puedes rechazarlas y cambiar tu elección en cualquier momento borrando el ajuste "consentimiento de cookies" en tu navegador. Rechazarlas no afecta a tu uso del sitio.
Cuánto tiempo los conservamos
La correspondencia de solicitudes y reservas se conserva solo el tiempo necesario para atenderte y para nuestros registros comerciales legítimos, y luego se elimina. Los datos analíticos se conservan según los ajustes de retención estándar de nuestro proveedor de analítica.
Tus derechos
Según el RGPD y la legislación aplicable, puedes:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- pedirnos que los corrijamos o eliminemos;
- oponerte a su uso o limitarlo;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento;
- solicitar una copia de tus datos (portabilidad).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a azul.berg.tamraght@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Cambios
Podemos actualizar esta política; la fecha de "última actualización" que figura arriba refleja la versión más reciente.